Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FUNNY DAY
Data ostatniej aktualizacji: 5 listopada 2026 r.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep internetowy Funny Day, dostępny pod adresem https://funnyday.pl, prowadzony jest przez Funny Day Monika Ulężałka, ul. Jasna 96, 95-200 Pabianice, NIP 731-165-86-85, REGON 100308108, e-mail: funnyday@interia.pl, tel.: +48882809585 – dalej „Sprzedawca”.
1.2. Regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta związane z zawieraniem umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
1.3. Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności: ustawą z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawą z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawą z 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny oraz rozporządzeniem RODO.
1.4. Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających do zawarcia Umowy.

2. DEFINICJE

Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument i Przedsiębiorca-Konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy.
Umowa – umowa sprzedaży Produktu zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.

3. KONTAKT ZE SKLEPEM

3.1. Podstawową formą komunikacji jest e-mail: funnyday@interia.pl.
3.2. Klient może również kontaktować się telefonicznie pod numerem +48882809585 w dni robocze 9:00–16:00.

4. INFORMACJE O PRODUKTACH

4.1. Wszystkie Produkty są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz legalnie wprowadzone do obrotu na terytorium RP.
4.2. Ceny widoczne w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie obejmują kosztów dostawy, które podawane są osobno.
4.3. Zdjęcia i opisy mają charakter poglądowy; rzeczywisty wygląd może nieznacznie różnić się od prezentowanego na ekranie.

5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

5.1. Zamówienia można składać 24 h / 7 dni w roku poprzez dodanie Produktu do koszyka i zatwierdzenie formularza zamówienia w Sklepie.
5.2. Minimalny wiek Klienta wynosi 13 lat; w przypadku osób 13–18 lat wymagana jest zgoda przedstawiciela ustawowego.
5.3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę Klienta. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail „Potwierdzenie zamówienia”).

6. PŁATNOŚCI

6.1. Płatności w Sklepie obsługuje serwis Przelewy24 (PayPro S.A.). Dostępne metody płatności: BLIK, szybkie przelewy online z banków oraz karty płatnicze Visa i Mastercard.
6.2. Klient opłaca zamówienie przy jego składaniu, przechodząc do serwisu Przelewy24. Jeżeli płatność nie zostanie zrealizowana w ciągu 5 dni roboczych od złożenia zamówienia, zamówienie zostaje anulowane.

7. REALIZACJA I DOSTAWA

7.1. Kompletacja zamówienia rozpoczyna się po pozytywnej autoryzacji płatności w serwisie Przelewy24.
7.2. Standardowy czas realizacji wynosi 3–10 dni roboczych.
7.3. Dostawy realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firm kurierskich (np. InPost, DPD).
7.4. Koszty wysyłki podawane są w trakcie składania zamówienia oraz na stronie Dostawa i zwroty.
7.5. W dniu nadania przesyłki Klient otrzymuje powiadomienie e-mail z numerem śledzenia.

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

8.1. Konsument może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od objęcia Produktu w posiadanie, składając Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail na adres funnyday@interia.pl).
8.2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
8.3. Konsument jest zobowiązany zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia, na adres: Funny Day, ul. Jasna 96, 95-200 Pabianice.
8.4. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi Konsument.
8.5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania się do chwili otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
8.6. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.

9. REKLAMACJE (RĘKOJMIA)

9.1. Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi, jeśli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną.
9.2. Reklamację należy złożyć e-mailem na funnyday@interia.pl, podając: imię, nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
9.3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
9.4. Reklamowany Produkt należy odesłać na adres Sprzedawcy z dopiskiem „REKLAMACJA + NUMER ZAMÓWIENIA”.

10. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

10.1. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, m.in. mediacji przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej, pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. DANE OSOBOWE

11.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
11.2. Zasady przetwarzania danych zostały określone w Polityce prywatności.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

12.1. Umowy zawierane są w języku polskim i na podstawie prawa polskiego.
12.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności). Klienci zostaną poinformowani o zmianach co najmniej 7 dni przed wejściem w życie poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Sklepie.
12.3. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian realizowane są na zasadach obowiązujących w momencie złożenia zamówienia.
12.4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa.